桃園市不動產開發商業同業公會

桃園作為全台人口成長最快的城市之一，不動產開發需求與挑戰同步攀升。在政府近年積極推動行政效能提升的同時，我們也期盼未來在建照、使照申請、驗收與交屋等流程上，能有更明確、統一的制度架構，讓整體營建環境更加友善與高效。

其中，「交屋驗屋標準不一」是業界長期以來的共同痛點。當前消費者多以自行驗收或聘請第三方驗屋單位為主，導致標準不一、流程混雜，不僅耗費業者大量人力與資源，亦容易造成誤解與爭議，影響整體產業形象。對此，我們將積極推動與市府訂定一套具參考性的統一交屋驗收標準並結合市府現有驗收機制與第三方制度，讓業者有章可循、消費者有保障、主管機關也能更有效執行監督。

我們不怕被要求，我們真正需要的是明確、統一且可預期的標準，而不是面對各說各話的驗屋環境。當制度公開透明，雙方認知一致，許多不必要的爭議自然能夠有效減少。

此外，我們也觀察到近年部分個案中，某些消費者惡意驗收、反覆無理要求、甚至發動不實投訴的現象，對誠信經營的業者造成極大困擾。為此，我們建議仿照中央銀行自2014年起推動的個人信用資訊制度，思考建立一套針對買方的交屋信用紀錄機制，作為業界與主管機關參考之用。此制度不僅有助於促進交屋雙方的信賴與溝通，也能保障多數誠信守法的建築業者不再因個別行為受損名譽與資源。

針對上述重要議題，我們將積極與桃園市政府各相關局處進行溝通，並與全聯會、全國聯合會等全台各地公會共同合作，向中央爭取更健全、合理的政策與制度環境，為會員創造可預期、可永續的營運基礎。

展望未來，本人將秉持「務實、專業、透明、共好」的理念，持續推動會員教育、政策對話與社會公益行動，提升產業形象、強化產官學合作，讓桃園的不動產業界在挑戰中前行，在改革中茁壯。

敬祝大家 身體健康、事業順利！

桃園市不動產建築開發商業同業公會 理事長 周鑫世敬上